“Hal yang paling bikin aku kaget adalah betapa tertibnya orang Jepang saat mengantre. Di supermarket, stasiun, atau konbini. Semuanya mengantre dengan sabar. Bahkan pria tua pun rela menunggu tanpa protes,” katanya dengan kagum.

Namun, ada juga budaya kerja yang awalnya sulit dipahami.

Salah satunya adalah konsep ‘Tatemae,’ yaitu kebiasaan orang Jepang untuk selalu menjaga harmoni dalam komunikasi mereka.

Atasan dan rekan kerja selalu tersenyum meskipun Widy melakukan kesalahan, sesuatu yang membuatnya awalnya merasa bingung dan cemas.

“Aku takut banget pas pertama kali bikin kesalahan. Aku kira aku bakal dimarahi. Tapi atasan dan rekan-rekan kerja malah tetap tersenyum. Aku jadi berpikir, ‘Apa mereka nggak marah? Apa aku nggak dianggap serius?’” ujarnya.

Seiring waktu, Widy mulai memahami bahwa itu adalah cara orang Jepang menjaga hubungan kerja tetap harmonis.

Namun, di balik senyuman itu, ada harapan agar setiap orang bisa belajar dari kesalahan tanpa harus menciptakan ketegangan di tempat kerja.

Baca juga:

• Cara Cerdas Kelola Keuangan di Jepang ala Pekerja SSW, Sederhana tapi Efektif
• Iyus, Sopir Bus Pertama dari Indonesia di Jepang dalam Program SSW
• Ekspektasi vs. Realita: Kehidupan Sebagai SSW di Jepang

Ilustrasi orang Jepang mengobrol. Mereka biasanya menghilangkan subjek dalam kalimat, langsung menggunakan kata kerja.

Perkembangan Selama Empat Tahun

Kini, setelah empat tahun bekerja di Jepang, Widy melihat ke belakang dan menyadari betapa jauhnya ia telah melangkah.

Dari seseorang yang takut bicara dalam bahasa Jepang, kini ia bisa berkomunikasi dengan nyaman.