Robot pelayan kini mulai banyak ditemui di restoran keluarga, kedai sushi, hingga kafe kecil.

Pemerintah Jepang, lewat Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri, juga mendukung penggunaan robot lewat subsidi transformasi digital (DX) demi mendorong bisnis beralih ke teknologi yang hemat tenaga.

Pada 2023, Skylark Group, perusahaan di balik restoran keluarga seperti Gusto, mengumumkan akan mengoperasikan lebih dari 3.000 robot pelayan di seluruh Jepang.

Restoran kecil dan usaha mandiri pun mulai ikut, karena robot kini dilihat sebagai investasi, bukan sekadar gaya-gayaan.

Pengalaman sederhana yang dimulai dari ucapan “wah keren” jadi gambaran masa depan industri layanan di Jepang.

Robot pelayan mungkin masih terdengar unik sekarang, tapi mereka adalah jawaban atas persoalan nyata.

Jadi, kalau nanti kamu lagi makan ramen dan tiba-tiba ada robot datang bawa pesananmu, kasih senyum, ya.

Soalnya, dia enggak cuma ngantar makanan, tapi juga nyajikan inovasi.

Sumber:

• Biro Statistik Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi (https://www.stat.go.jp/english/data/jinsui/2023np/index.html)
• Biro Statistik Jepang (https://www.stat.go.jp/data/topics/pdf/topics142.pdf)
• Skylark Group (https://corp.skylark.co.jp/Portals/0/images/news/press_release/2022/20221221_Robot.pdf)

Tulisan oleh Ai Rai yang suka menonton drama dan film serta membaca novel dan komik. Favoritnya komik Detektif Conan.

Konten disediakan oleh Karaksa Media Partner (Juni 2025)

          View this post on Instagram                      

A post shared by Ohayo Jepang (@ohayo_jepang)