Dua bandara di Jepang mendominasi di Top 5 Bandara Terbaik di Dunia versi The World Airport Awards 2025 dari Skytrax per Rabu (9/4/2025).

Bandara Tokyo Haneda menempati posisi ketiga di bawah Bandara Changi Singapura dan Bandara Doha. Posisi ini naik satu peringkat dari posisi sebelumnya pada tahun lalu.

Sementara itu, Bandara Narita mempertahankan posisinya di peringkat kelima, tepat di bawah Bandara Incheon Seoul, sama seperti peringkat yang diraih pada 2024.

Untuk diketahui, The World Airport Awards merupakan penghargaan bergengsi bagi industri bandara, yang dipilih oleh pelanggan dalam survei kepuasan pelanggan bandara global tahunan terbesar.

Penghargaan ini bersifat independen dan menyediakan studi kepuasan pelanggan dengan cakupan global.

Penghargaan ini dianggap sebagai tolok ukur kualitas bagi industri bandara dunia, yang menilai layanan dan fasilitas pelanggan di lebih dari 575 bandara.

Baca juga:

• Bandara di Jepang Ini Ganti Nama Jadi Bandara Hello Kitty, Kok Bisa?
• Cara Petugas Bandara di Jepang Perlakukan Bagasi Penumpang
• Berikut Fasilitas Muslim yang Ditawarkan oleh Bandara Haneda Jepang 

Penumpang berjalan sambil membawa barang bawaan mereka di ruang keberangkatan Bandara Internasional Narita di Narita, Prefektur Chiba, Jepang. (Foto diambil pada 29 Desember 2023)

The World Airport Awards telah diadakan sejak 1999 dengan proses survei dan penghargaan diberikan tanpa biaya.

Periode survei berlangsung dari Agustus 2024 hingga Februari 2025.

Survei ini mengevaluasi pengalaman pelanggan di seluruh layanan bandara dan indikator kinerja utama produk.

Penilaian tersebut meliputi aspek dalam proses check-in, kedatangan, transfer, pembelanjaan, keamanan/imigrasi hingga keberangkatan.

Bandara Haneda Jepang.

Kategori Bergengsi yang Diraih Bandara di Jepang

Dalam ajang The World Airport Awards, bandara-bandara di Jepang juga meraih berbagai penghargaan bergengsi lainnya.

Bandara Tokyo Haneda dinobatkan sebagai Bandara Terbaik Berdasarkan Jumlah Penumpang 2025, dengan lebih dari 70 juta penumpang.

Selain itu, Haneda juga diakui sebagai Bandara Utama Terbersih, Bandara Domestik Terbaik, serta Bandara dengan Fasilitas Aksesibilitas dan PRM terbaik di dunia.

Tak hanya di Tokyo, Bandara Internasional Chubu Centrair di Nagoya juga meraih predikat sebagai Bandara Regional Terbaik Dunia.

Sumber:

• Skytrax World Airport Awards: https://www.worldairportawards.com/

(KOMPAS.COM/FAESAL MUBAROK)

          View this post on Instagram                      

A post shared by Ohayo Jepang (@ohayo_jepang)