1. Kembali ke Tempat Kamu Kehilangan Barang

Begitu sadar ada barang yang hilang, cobalah ingat dan telusuri kembali langkahmu sebelumnya.

Toko, restoran, stasiun, hingga taman biasanya memiliki loket barang hilang (遺失物取扱所 / ishitsubutsu toriatsukaijo).

Petugas di sana sudah terlatih untuk melayani dengan sopan dan cepat.

2. Minta Bantuan Petugas

Kalau kamu sedang berada di stasiun, bandara, atau fasilitas umum besar, datangi loket informasi terdekat.

Jelaskan dengan jelas apa yang hilang, di mana, dan kapan terakhir kamu memilikinya.

Kalau barangmu hilang di kereta atau bus, sebaiknya hubungi kantor Lost and Found milik perusahaan transportasi tersebut.

Misalnya, JR East punya sistem besar yang menangani ribuan barang hilang setiap harinya.

3. Lapor ke Kantor Polisi Terdekat (Kōban)

Kalau barangmu belum ditemukan, segera datang ke kōban (交番), yaitu pos polisi kecil yang banyak tersebar di lingkungan sekitar di Jepang.

Petugas akan membantumu membuat laporan barang hilang (遺失届 / ishitsutodoke).

Kamu akan diminta untuk memberikan: