Sebagai pekerja asing di Jepang, saya belajar bahwa memahami seluk-beluk komunikasi di tempat kerja sangatlah penting walau terlihat sederhana salah satunya menyapa rekan kerja.
Awalnya, saya menyapa rekan kerja dengan sapaan yang sudah biasa saya dengar, "こんにちわ" (Konnichiwa/halo), tanpa menyadari bahwa sapaan ini dapat dianggap formal dan kurang akrab.
Pengalaman ini membuka mata saya terhadap makna budaya dari frasa "おつかれさまです" (Otsukaresama desu), yang berarti "Terima kasih atas kerja kerasnya."
Baca juga: Seri Nihongo Ojisan: Cara Menggunakan Sapaan Konnichiwa
Cara ucapkan salam di lingkungan kantor
Pemahaman saya tentang nuansa budaya ini dimulai ketika saya memasuki kantor suatu sore dan dengan santai mengucapkan konnichiwa.
Seorang rekan kerja senior mendengar dan kemudian meluangkan waktu untuk menjelaskan seluk-beluk salam di tempat kerja dalam bahasa Jepang kepada saya.
Berikut adalah poin-poin utama yang mengubah pendekatan saya.
1. Ucapan salam pada waktu tepatDi Jepang, konnichiwa biasanya tidak digunakan di antara rekan kerja.
Sebaiknya, gunakan ohayou gozaimasu yang artinya selamat pagi. Cocok digunakan pada pagi hari pukul berapa pun.
Ucapkan otsukaresama desu pada sisa hari untuk mengapresiasi kerja rekan.
Pada akhir hari, ucapkan otsukaresama deshita (おつかれさまでした) untuk menghargai kerja keras rekan sepanjang hari.