Jaringan toko serba ada, 7-Eleven Japan Co., memulai uji coba layanan pengiriman (delivery) menggunakan robot di jalan umum pada Senin, 19 Mei 2025.

Melansir Nippon, Senin (19/5/2025), operator toko percaya bahwa layanan semacam ini pada akhirnya dapat membantu mengatasi kekurangan tenaga kerja yang semakin parah.

Uji coba melibatkan robot ini dilakukan oleh dua toko 7-Eleven di wilayah Hachioji, Tokyo.

Masing-masing toko menggunakan dua robot untuk mengantarkan barang yang dipesan melalui aplikasi layanan pengiriman 7NOW, yang kemudian dimuat secara manual ke dalam robot.

Robot-robot berbentuk kotak beroda empat ini dapat bergerak dengan kecepatan hingga 6 kilometer per jam.

Robot delivery ini dirancang untuk berjalan di trotoar, mengikuti lampu lalu lintas, serta menghindari rintangan di jalan.

Uji coba berlangsung hingga Februari tahun depan.

Baca juga:

• Robot Perawat Lansia, Solusi Jepang Atasi Krisis Tenaga Kerja?
• Restoran di Shibuya Ini Gunakan Robot untuk Layani Tamu
• Ada Alat Pemindah Pasien, Begini Teknologi Canggih di Perawatan Lansia Jepang

7-Eleven Jepang akan mempertimbangkan kelayakan layanan pengiriman menggunakan robot, yang diharapkan dapat membantu perusahaan mengatasi kekurangan tenaga kerja dan melayani pelanggan lansia yang kesulitan pergi berbelanja.

Mengutip NHK, Senin (19/5/2025), Touhara Hikaru dari 7-Eleven Japan Co., mengatakan layanan ini akan menjangkau pelanggan dari perkotaan hingga pedesaan.